Seymen GlobalSEYMEN GLOBALYasal Bilgilendirme Merkezi
KVKKSatışİadeHesabım

Sürüm 2026-09-01

Teslimat Politikası

Stok teyidi, hazırlık, kargo, teslim tutanağı ve gecikme süreçleri.

Yasal belgelerÜyelik ve Kullanım SözleşmesiKVKK Aydınlatma MetniMesafeli Satış Ön Bilgilendirme FormuMesafeli Satış SözleşmesiTeslimat Politikasıİptal, İade ve Cayma PolitikasıÖrnek Cayma ve İade Bildirim FormuGizlilik ve Çerez Politikası
SATICI / VERİ SORUMLUSU

Seymen Global Rulman Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Yeni Sanayi Sitesi 2. Çarşı No: 16, Kahramanmaraş, Türkiye

+90 505 500 46 01 · info@seymenglobal.ltd

Sipariş hazırlığı

Stoklu ürünlerde tahmini hazırlık süresi sipariş özetinde gösterilir. Tedarik ürünü, ithal ürün, kesim/işleme veya özel paketleme gereken ürünlerde süre ayrıca yazılı olarak bildirilir. Tahmini süre, açıkça kesin teslim taahhüdü olarak belirtilmedikçe öngörüdür.

Kargo ve teslim kontrolü

  • Kargo firması ve bedeli ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir.
  • Alıcı adı, telefon ve adres bilgilerinin doğruluğundan müşteri sorumludur; değişiklik kargoya verilmeden önce bildirilmelidir.
  • Görünür ezilme, yırtılma, ıslanma veya eksik koli halinde teslim tutanağı düzenlenmesi ve mümkünse fotoğraf alınması istenir.
  • Teslim sonrası ürün kodu, ölçü ve adet montajdan önce kontrol edilmelidir. Yanlış olduğu düşünülen ürün kullanılmamalı ve satış ekibine bildirilmelidir.

Gecikme ve teslim edilememe

Teslimatın imkânsızlaşması veya stok teyidinin sağlanamaması halinde müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bedel kanuni süre içinde iade edilir. Mücbir sebep veya müşteriden kaynaklanan adres/teslim engellerinde yeni teslim planı oluşturulur.

Tüketicinin korunmasına ilişkin emredici hükümler ile tarafların vazgeçemeyeceği kanuni hakları saklıdır.

Yürürlük ve güncelleme

Bu metin 2026-09-01 tarihinde güncellenmiştir. Siparişe özgü fiyat, ürün, teslimat ve ödeme bilgileri müşteriye ödeme öncesinde ayrıca gösterilir. Emredici mevzuat değişiklikleri doğrudan uygulanır.

Seymen GlobalSEYMEN GLOBALGüvenli alışveriş ve müşteri hizmetleri

Seymen Global Rulman Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Yeni Sanayi Sitesi 2. Çarşı No: 16, Kahramanmaraş, Türkiye

HesabımÜyelik SözleşmesiKVKKÖn BilgilendirmeMesafeli SatışTeslimatİptal ve İadeCayma Bildirim FormuGizlilik ve Çerez
+90 505 500 46 01info@seymenglobal.ltd© 2026 Seymen Global