Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar ve kapsam

Bu sözleşme, Seymen Global Rulman Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Seymen Global") ile seymenglobal.ltd üzerinden hesap oluşturan veya hizmetlerden yararlanan kullanıcı arasında düzenlenmiştir.

Üyelik; ürün araştırma, kayıtlı iletişim/adres/fatura bilgileri, teklif talebi, sipariş ve ödeme takibi hizmetlerini kapsar. Üyelik tek başına satış sözleşmesi kurmaz.

2. Hesap güvenliği ve kullanıcı yükümlülükleri

• Kullanıcı verdiği ad, telefon, teslimat ve fatura bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ya da temsil ettiği işletmeye ait olduğunu kabul eder.
• Tüzel kişi veya işletme adına işlem yapan kullanıcı, gerekli temsil ve sipariş yetkisine sahip olduğunu beyan eder.
• Giriş güvenliği yetkili kimlik doğrulama sistemi üzerinden sağlanır. Kullanıcı hesabını üçüncü kişilere kullandırmamalı ve şüpheli erişimi derhal bildirmelidir.
• Sisteme zarar verme, otomatik veri çekme, fiyat veya stok manipülasyonu, sahte sipariş, başkasına ait veri kullanımı ve hukuka aykırı içerik yasaktır.

3. Teknik bilgi, ölçü ve ürün onayı

Rulman, keçe, O-ring, kayış, bağlantı elemanı ve diğer teknik ürünlerde ürün kodu, ölçü, tolerans, kapak tipi, boşluk sınıfı, kalite sınıfı, malzeme, marka ve kullanım ortamı birlikte değerlendirilmelidir. Genel başlıklar, görseller ve yapay zekâ çıktıları ön bilgi niteliğindedir.

Sipariş onayında yazılı olarak belirtilen ürün kodu, teknik ölçü, marka/model ve açıklama esas alınır. Kullanıcı; uyumluluk, makine modeli, çalışma koşulu ve ölçü bilgisini ödeme öncesinde kontrol etmekle yükümlüdür. Açıklamalar arasında çelişki görülürse işlem tamamlanmadan Seymen Global'den yazılı teyit alınmalıdır.

Kullanıcının yanlış ölçü, yanlış kod, eksik kullanım bilgisi veya yetkisiz montaj nedeniyle seçtiği ürünün uygun olmamasından doğan sonuçlar, Seymen Global'in kusuru veya emredici kanundan kaynaklanan sorumluluk halleri dışında kullanıcıya aittir.

4. Fiyat, stok ve sözleşmenin kurulması

Katalog fiyatı, döviz karşılığı, stok göstergesi ve tahmini teslim süresi tek başına bağlayıcı satış teklifi değildir. Sipariş talebi; stok, nihai KDV dâhil fiyat, kargo ve teslim süresi Seymen Global tarafından doğrulanıp kullanıcıya sunulduktan sonra onaylanabilir.

Satış sözleşmesi, nihai sipariş özetinin kullanıcı tarafından onaylanması ve seçilen ödeme yönteminin başarıyla tamamlanmasıyla; vadeli veya özel tekliflerde ise yazılı teklif onayıyla kurulur. Açık sistem hatası, bariz fiyat yanlışı veya mevzuata aykırı işlem tespitinde ödeme alınmadan sipariş reddedilebilir.

5. Fikri haklar ve hizmetin sürekliliği

Site tasarımı, metinleri, yazılımı, katalog düzeni ve Seymen Global'e ait marka unsurları izinsiz kopyalanamaz veya ticari veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılamaz.

Bakım, siber güvenlik, banka/kargo altyapısı, mücbir sebep veya üçüncü taraf kesintileri nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir. Seymen Global makul güvenlik ve süreklilik tedbirlerini uygular; kusuru dışında kalan kesintilerden doğan dolaylı kayıplardan emredici hukuk sınırları içinde sorumlu olmaz.

6. Sorumluluğun sınırı ve uyuşmazlık

Tarafların kastı, ağır kusuru, ayıplı mal sorumluluğu, kişisel veri güvenliği ve emredici kanun hükümlerinden doğan sorumluluklar sınırlandırılmaz. Ticari amaçla hareket eden müşteriler bakımından, kanunen izin verilen ölçüde dolaylı zarar, üretim kaybı ve kâr kaybına ilişkin talepler hariç tutulur.

Tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari işlemlerde, kanunen geçerli olduğu ölçüde Kahramanmaraş Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketicinin korunmasına ilişkin emredici hükümler ile tarafların vazgeçemeyeceği kanuni hakları saklıdır.